“我们都是从域名备案开始，一步一步帮助客户完善后续的配置服务”

　　由于许多云标行的用户刚刚进军商标行业，或原来是传统行业的经营者，他们对互联网＋知识产权的经营模式以及SaaS平台的使用并不了解。所以对于我们龙门标局来说，云标行（服务商）的签单合作只是第一步，只是刚开始。

　　#服务永无止境

　　建立合作、启动服务

　　龙门标局的定位是“商标行业解决方案服务商”，深耕商标（知产）行业，才能精准的了解用户、市场的需求，从互联网行业来讲，SaaS＋知产这个赛道上的“选手”并不多，龙门标局的打造是不断去总结用户需求，研究商标市场的发展才开发的产品，所以龙门标局的 七大产品体系 （点击即可跳转，去了解7大产品）都是从不同层面、不同功能为用户解决问题。

　　用户从传统行业中转型，会遇到各种各样的问题，可能是没有域名、没有UKEY、或者是不会备案、甚至官方的logo也没有来得及设计准备的情况，龙门云标行的后续服务就是从零开始帮助用户走向运营正轨，做到真正的赋能。

　　成立专项运营维护小组，帮助入驻服务商的客户从基础配置开始到业务宣传、业务开展。每个服务群都标配的网站（平台）配置员、知产老师、推广运营、商标经纪，研发技术人员。在用户有疑问、有需求时，凌晨1点也为用户解答过难题…针对疑难，各个突破。所以，成交后的优质服务才能让用户更加信任、依赖龙门标局。

　　（服务群中为客户排期配置及服务）

　　立足产品，垂直服务

　　如果说前期的服务是基础，那么垂直的服务则可以让客户更加有安全感、归属感。我们不仅提供产品工具和基础服务，做垂直服务才是龙门标局在市场中站稳脚跟的重要原因。

　　“我们没做过商标业务啊，怎么找客户？发传单行不行”

　　“平台的工具可以为我们节省多少人力、时间？”

　　“能不能单独够买你们的功能API？”

　　“怎么推广啊，你们会协助么？”

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　　（以上问题，龙门标局团队已为用户解决）

　　其实大部分用户最关心的还是产品的问题，以及产品相对应的服务匹配度有多高。

　　如果说产品不牢靠，那“丰富多彩”的服务其实都是挂不住的，服务是锦上添花的事，而产品才是根本。在上述内容中，掌柜阐述道，于商标知产行业来说，龙门标局SaaS系统的出现其实比较领先的，这个赛道上的“选手”并不多，能够把完善的生态系统做出来的“选手”更少。我们做的第一件正确的事情，就是从商标（知产）行业出发，打破了“0”的阻碍，并开启快速赋能模式。

　　（龙门标局官网）

　　新产品为什么可以打动用户？

　　垂直到这个行业，解了用户现存的痛点

　　简单的举个例子，我们的智能商标申报系统-标智连，在系统上线前，市场上并没有“只需验签一次UKEY，可实现随时随地重复报件的”的功能，这个申报系统的上线和投入市场中使用，为知产行业的B端企业节约了大量的人力、物力，切切实实实现了降本增效。尤其是疫情之下，这种系统对于企业抢占市场来说十分重要。

　　其他产品也是，点对点、面对面做产品，解决用户难题！

　　未来怎么适应客户发展需求？

　　不断更新迭代，订阅式服务让用户安心

　　我们是一家互联网公司，且定位就是立足商标（知产）行业，去做SaaS服务平台。所以，无论对于产品还是人才，都有一个更新迭代的计划。对于用户及市场的需求，龙门标局团队持续在做调研及采样工作，尤其是针对服务商的反馈，我们在研发新功能或更新产品系统时都会参考或融入。知产市场会根据行业的变化、政策的倾向而不断变化，所以我们在未来也会保持一个：

　　周更新、月迭代的状态

　　订阅式收费服务，用户选择范围更大。

　　掌柜更新记：

　　7月，上海、浙江、河北、河南等地区服务商强势加盟，目前龙门标局签约服务商已遍布全国各地。业务的拓展，合作的开启，都只是开始，龙门标局会一直赋能商标行业变革、为服务商企业提供新的发展思路。

　　还有，如果您目前在企服、财税、知产行业，想换一种发展思路，寻求转型，不妨看看【龙门标局】，为您专业赋能，定制化输出！