随着5g的快速发展，数字化将成为企业的重点，在商标行业，不断优化企业效率，企业线上获客，线下订单跟踪，全程跟踪订单，线索不流失，那么2021年，商标行业数字化运营，到底应该怎么玩？

　　1.建立企业官网平台，为网上客户提供“落脚点”

　　网站就是一家企业在互联网上的门面。作为企业在网上的“地址”，很多企业都会选择给企业做网站，并且不难发现，越是成熟的公司，在网站上投入的就越多。互联网时代，再小的企业也得拥有一个官网，否则就好比在档口进行售卖，只能叫做生意，而不是做企业。

　　销售人员或者员工们在微博，微信朋友圈，抖音等各种互联网自媒体渠道营销获取的客户，最终的落脚点都是应该是企业官网。对于企业来说，一家企业的网站就是在向外展示自己的形象，来方便访客获取到自己企业以及企业的产品和服务。因此，企业官网不仅仅是帮助企业获取到互联网的流量，还可以用来提升企业的知名度。

　　但是对于商标、知识产权行业的小微企业来说，想要自己搭建一个成熟的官网平台耗时耗力。寻找合适的互联网伙伴进行合作才是最具性价比的方式。我们推荐龙门标局服务商，一款专为商标代理所、知识产权代理公司、企业服务商搭建互联网平台的服务商平台。

　　2、形成全流程的线上运营能力，完善线上订单流程

　　数字化运营虽然说是新提出的的一种营销概念，但是大多数企业都已经在运用。许多知识产权企业都在实施社群传播、自媒体文章、短视频的内容传播，线上营销已经实现，但是最后还是回归到传统线下服务，并没有形成系统化的线上服务能力。

　　于企业们来说，线上营销找到的新客户流入官网以后，不能只进行浏览操作，更多的希望客户能够在官网上进行无接触订单的成交，转化订单。市面上商城类的官网系统已经很普遍，但是商标、知识产权行业订单十分特殊，每个订单情况不一，所需资料繁多、流程复杂，基本不能适配于目前通用的商城系统。

　　而龙门标局智能申报系统是专为知识产权行业研发，系统包含了在线提交，申请人资料管理，订单实时跟踪，支持在线提交商标注册、商标申请人管理、商标订单订单状态变更的多渠道通知、商标发文的在线索取。

　　3、提高员工线上工作效率，转型数字化运营

　　数字化运营，并不单单只是意味着有了一个对外的互联网平台，更多的是要求企业从里到外的运用好互联网工具。

　　很多传统的商标代理商，知识产权代理公司的工作流程还处于非常繁琐的阶段。客户的资料对接，商标注册的提交，相关发文的下发都还完全依靠员工对接客户。这种人工通知的方式不仅耗时耗力，还非常容易出错。

　　另外值得一提的是龙门标局商标智能申报软件，支持插入商标代理Ukey，后面报件不需要在插uk，全面实现智能高效的商标申报方式。通过该软件，就可以将用户商标订单自动填写至商标局官网，最快每30秒即可申报一单！